Política de Privacidad

Estimado Cliente, La presente Política de Privacidad establece los términos en que CredAmigo usa y protege la información proporcionada por sus usuarios al utilizar su sitio web y aplicaciones móviles. Estamos comprometidos a proteger la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le solicitemos que llenar el campos de información personal para puedan identificarlo, nos aseguraremos de que la información nos han proporcionado solo se use de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar o actualizarse con el tiempo, por lo que le recomendamos y enfatizamos que revise continuamente esta página para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.

El presente documento contiene la Política de Privacidad de CredAmigo y se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 Y Decreto Supremo 003-2013- JUS). En el presente documento, se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales, entre otros aspectos. Por favor lea con detenimiento este documento para entender la información que recolectamos sobre usted, cómo la usamos .

Consentimiento

Al hacer uso de esta aplicación o pagina web usted esta aceptando esta Política de Privacidad y presta su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que esta aplicación o pagina web recolecte y procese información del usuario. Asimismo, usted (el usuario) declara estar de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autoriza a tratar sus datos personales para las finalidades expuestas.

 

Permisos solicitados

Para evaluar su elegibilidad y facilitar los desembolsos de préstamos acelerados, requerimos los siguientes permisos. Necesitamos su autorización para calcular  el monto máximo de su préstamo, sin violar sus datos de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con nosotros a través del servicio al cliente.

1. SMS

Con su consentimiento, recopilaremos todos sus informacion de SMS, para garantizamos que sólo lo recogeremos con su autorización y consentimiento, monitoreamos los nombres de los remitentes, las descripciones de las transacciones y los montos de las transacciones con fines de evaluación del riesgo crediticio. Esto nos ayudará a permitirnos emitir préstamos más rápido y detectar fraude, lavado de dinero y otros usos ilegales de nuestros servicios.Subiremos los datos de SMS al servidor de CredAmigo (https://pe.credamigo.app), Sin embargo, podemos filtrar y eliminar datos de mensajes de texto de nuestros servidores. No compartimos estos datos con terceros,sus datos estarán protegidos y serán confidenciales. Si necesita eliminar datos de SMS, notifíquelo a nuestro centro de atención al cliente por correo electrónico: support@credamigo.app

 

2. Ubicación

Obtendremos datos de ubicación aproximada de su dispositivo para poder garantizar la seguridad de su cuenta y evaluar su nivel de riesgo con mayor precisión.Es para garantiza que nuestro cliente este tendro de  Peru. CredAmigo comprometemos a no compartir sus datos con terceros sin su autorización; la recopilación de estos datos solo se realizará con su consentimiento. La transmisión y carga de datos se realizarán a través de una conexión segura (HTTPS). Su información de ubicación será encriptada, transmitida, almacenada y procesada en nuestros servidores(https://pe.credamigo.app), asegurando su uso exclusivo en nuestra aplicación y sin revelarse a terceros.

 

3.Sólo contactos de emergencia

Sólo recopilaremos 2 de sus contactos de emergencia para verificación de identidad, gestión de riesgos y controles antifraude bajo su consentimiento. 

Como única forma de recopilarlos es que rellenes manualmente los espacios en blanco, incluyendo la relación que tienes con los contactos de emergencia, número de teléfono móvil y nombre (de esta forma sólo podremos obtener dos de tus contactos de emergencia, al no poder acceder y obtener tu agenda de contactos). No compartiremos tus datos con terceros sin tu permiso, los datos serán subidos a nuestro servidor a través de una conexión segura.(https://pe.credamigo.app)

 

4. Información del dispositivo

Recopilaremos y controlaremos algunas informaciones sobre su dispositivo, incluidos identificadores únicos como nombre, modelo, región, idioma, código de identificación, información de hardware y software, estado, hábitos de uso. Solo se usa estas informaciones para identificar su dispositivo y para garantizar que no se pueda usar sin su autorización y para prevenir el fraude. Además, recopilaremos una lista detallada de sus aplicaciones instaladas para evaluar su propensión a endeudarse y su estado de deuda. Subiremos los datos recopilados al servidor de CredAmigo con un alto nivel de protección  

(https://pe.credamigo.app)

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5. Información de terceros

Durante su uso de nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre usted de agencias de terceros, como agencias de crédito y otros servicios de prevención de fraude y verificación de identidad. La información que recopilamos de dichas fuentes de terceros se rige por sus políticas de privacidad acordadas con dichas fuentes y con su consentimiento expreso. Los datos nunca se comparten con terceros sin su permiso. Solo se recopilarán con su consentimiento. Los datos se transferirán y cargarán a través de una conexión segura (https). Usamos estos datos para crear su perfil, evaluar su solvencia y prevenir el fraude de préstamos para poder brindarle el mejor servicio posible.

6. Otra información

Cuando solicite un préstamo, recopilaremos las siguientes informaciones al completar la aplicación: nombre, dirección de correo electrónico, fecha de cumpleaños, DNI,otro  número de teléfono móvil, contacto de emergencia, información laboral y otra información para evaluar su crédito personal y hacerlo. más rápido Proporcionarle la elegibilidad del préstamo.

Finalidades para las cuales CredAmigo recaba y trata sus datos personales

1.Es necesario que CredAmigo establezca una relación jurídica como entidad comercial y usuarios

2. Para evaluar mejor su elegibilidad para usar nuestros productos o servicios

3. Verificar la información de su identidad y otra información que se nos proporcione para evitar el fraude

4. Resuelve disputas

5. Analizar y mejorar nuestros servicios

Transferencia y procesamiento de datos

1. Todas las transmisiones están protegidas por encriptación SSL. Los datos se transmiten y cargan en el servidor a través de una conexión segura (https):  y 

https://pe.credamigo.app

2. Sin su permiso, no divulgaremos ninguna información que contenga datos personales a ningún tercero y, con su consentimiento, podemos proporcionar a terceros los productos o servicios que solicite;

Cookies

Una cookies es un archivo enviado para solicitar permiso para almacenarse en su computadora, que se crea al aceptar el archivo, que luego se utiliza para obtener información sobre el tráfico web y facilitar futuras visitas al sitio web. Otra función de las cookies es que permiten que las redes lo identifiquen individualmente para brindarle el mejor servicio personalizado posible en sus sitios web.

Proveedor de servicio

Para facilitar nuestros servicios, ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros servicios y comprender mejor el comportamiento de nuestros clientes para evaluar la solvencia de los usuarios, podemos utilizar los servicios de algunas empresas de terceros, como: Firebase Crash Analysis, Google para Firebase Analysis, servicios de investigación de crédito, etc.

Medios y procedimiento para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ("derechos ARCO") y el derecho a retirar el consentimiento previstos en la ley

CredAmigo informa a los usuarios de sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales (“Derechos Arco”), así como de los demás derechos que les otorga el marco normativo de protección de datos personales, los cuales pueden ser ejercitados mediante solicitud dirigida al correo electrónico a continuación (support@credamigo.app). Salvo que los datos personales hayan sido recabados y facilitados por el cliente, en cuyo caso deberá ejercer los citados derechos mediante solicitud dirigida directamente al cliente de acuerdo con los procedimientos establecidos al efecto. En este último caso, el cliente será el único responsable de velar por el respeto y cumplimiento en el ejercicio de los derechos Arco del usuario. En este sentido, CredAmigo, sus empleados o administradores no son responsables por daños indirectos o incidentales o pérdidas o caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo daños causadospor lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos, que surjan de o estén relacionados con el ejercicio de los derechos Arco.

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